Blog

Eigentlich sollte man sich ja nicht aufregen. Man könnte einfach schön zuschauen, wie sich die Post mit der Zeit selber zu Grunde richtet. Aber einiges ist einfach zu ärgerlich, um es zu ignorieren.

Anscheinend hat man bei der Post noch immer nicht begriffen, dass die goldenen Zeit von einst vorbei sind. Nein, es gibt kein Monopol mehr. Nein, ihr seid nicht mehr die einzigen Zusteller und ihr seid auch nicht mehr staatlich, liebe Postler. Und doch benehmt ihr euch manchmal so.

Im Grunde lebt die Deutsche Post noch immer von den Zeiten, als sie staatlich und mit Monopol ausgestattet war. Ein neues Unternehmen am Markt würde sich niemals etablieren, wenn es so arbeiten würde, wie die Post heute arbeitet. Aber nein – wer mal staatlich war, bei dem ticken die Uhren des Wechsels wohl was langsamer.

Ich rege mich ja schon länger über diesen gelben Konzern auf. Dass die Jungs immer mehr Filialen dicht machen und dafür Post-Schalter in Kioske integrieren – geschenkt! Alle müssen sparen, da ist das dann vielleicht auch ne gute Maßnahme. Dass aber die letzten verbliebenen Filialen jeden Tag bis zu zwei Stunden Mittagspause machen, ist ein unfassbares Relikt aus den siebziger Jahren. Liebe Leute, es ist das 21. Jahrhundert – wo gibt’s denn bitte noch Mittagspausen?

Die Liste an Post-Aufregern (Stichwort: “Haben Sie eigentlich schon unseren günstigen Strom?”) ist nun also um einen Punkt gewachsen: Die E-Post. Das neue Produkt ist im Prinzip nichts anderes als eine E-Mail – allerdings besser verschlüsselt und mit einer gesicherten Identität. Eigentlich ein Fortschritt – endlich muss man für Behördenkram nicht mehr zum gelben Kasten laufen. Aber im Gegensatz zu anderen Unternehmen, die mit De-Mail ein ähnliches System starten, langt man bei der Post ordentlich zu: 55 Cent wollen die Gelbmänner für einen E-Brief haben. Da kann man sich doch nur an den Kopf fassen, bei so viel Arroganz.

Wenn der Hybrid-Brief (ich maile den Brief, die Post druckt ihn aus, tütet ihn ein und stellt ihn zu) mich 55 Cent kosten würde – das würde ich verstehen. Aber nein: Auch der reine E-Brief kostet diese 55 Cent, die mich schon seit ewigen Zeiten der reale Brief kostet. Für eine komplett virtuelle Leistung, die die Post nichts kostet (außer vielleicht Entwicklungs- und Serverwartungskosten) soll ich genausoviel bezahlen wie für die Zustellung eines Briefes quer durch die Republik? Wie will man denn das erklären?

Trotz all dieser Ärgernisse habe ich mich für E-Post angemeldet, um mir möglichst schnell meine Wunschadresse zu sichern. Denn ich fürchte, nicht nur die Post selber ist davon überzeugt, noch immer im alten Glanz zu strahlen, sondern auch noch einige andere. Es ist eben “Die Post” – und die sind die Nummer eins für die Zustellung von Briefen (ob nun real oder virtuell). Deswegen fürchte ich, dass viele Unternehmen und einige Privatleute den E-Post-Service trotz der unerklärlichen Preise nutzen werden – so ärgerlich auch sein mag. Denn langsam aber sicher sollte man dem Konzern mit der Tröte mal zeigen, dass wir im 21. Jahrhundert leben…

(Foto: Deutsche Post)

Eigentlich sollte man sich ja nicht aufregen. Man könnte einfach schön zuschauen, wie sich die Post mit der Zeit selber zu Grunde richtet. Aber einiges ist einfach zu ärgerlich, um es zu ignorieren. Anscheinend hat man bei der Post noch immer nicht begriffen, dass die goldenen Zeit von einst vorbei sind. Nein, es gibt kein ...